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Conditions Générales d'Utilisation

Version rédigée pour VerifBTP, claire, professionnelle et conforme aux usages du numérique.

Dernière mise à jour : 30/06/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci‑après « CGU ») ont pour objet d'encadrer l'accès et l'utilisation de la plateforme VerifBTP.com, permettant aux artisans et entreprises du bâtiment (ci‑après « l'Utilisateur ») de :

  • rechercher des informations sur des clients ;
  • consulter et publier des avis ;
  • accéder à un tableau de bord professionnel ;
  • utiliser des services gratuits ou payants liés à la gestion du risque client.

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Accès au service

L'accès à VerifBTP nécessite :

  • une connexion internet,
  • la création d'un compte utilisateur,
  • la fourniture d'informations exactes et à jour.

VerifBTP se réserve le droit de refuser ou suspendre un compte en cas de non‑respect des CGU.

3. Création de compte

L'Utilisateur s'engage à :

  • fournir des informations exactes lors de l'inscription,
  • maintenir ses données à jour,
  • ne pas usurper l'identité d'un tiers,
  • protéger ses identifiants de connexion.

Toute activité réalisée via le compte est réputée effectuée par l'Utilisateur.

4. Utilisation du service

L'Utilisateur s'engage à utiliser VerifBTP dans le respect :

  • de la loi française,
  • des règles de bonne conduite,
  • des droits des tiers.

Il est strictement interdit de :

  • détourner le service de son usage professionnel,
  • extraire massivement des données,
  • utiliser la plateforme pour nuire à un particulier ou une entreprise,
  • publier des contenus diffamatoires, injurieux ou discriminatoires.

5. Publication d'avis

L'Utilisateur peut publier des avis sur ses clients. Il garantit que :

  • les informations publiées sont véridiques,
  • les faits rapportés sont réels et vérifiables,
  • les propos ne sont ni diffamatoires, ni insultants, ni discriminatoires.

VerifBTP peut supprimer tout contenu :

  • contraire à la loi,
  • contraire aux CGU,
  • portant atteinte à un tiers,
  • ou jugé inapproprié.

6. Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est responsable :

  • des informations qu'il publie,
  • de l'usage qu'il fait du site,
  • des conséquences liées à ses avis.

Il s'engage à indemniser VerifBTP en cas de préjudice causé par une utilisation abusive.

7. Responsabilité de VerifBTP

VerifBTP agit comme intermédiaire technique. La plateforme n'est pas responsable :

  • des avis publiés par les Utilisateurs,
  • des erreurs ou omissions dans les données fournies,
  • des dommages indirects liés à l'utilisation du service,
  • des interruptions temporaires (maintenance, mises à jour, etc.).

8. Données personnelles

VerifBTP collecte et traite les données conformément au RGPD. Une politique de confidentialité distincte précise :

  • les données collectées,
  • leur finalité,
  • les droits des utilisateurs.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (logo, textes, design, base de données) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction ou extraction non autorisée est interdite.

10. Sécurité

L'Utilisateur s'engage à ne pas :

  • tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs,
  • contourner les mesures de sécurité,
  • introduire de virus ou scripts malveillants.

Toute tentative entraînera la suspension immédiate du compte.

11. Modification des CGU

VerifBTP peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les Utilisateurs seront informés via email ou notification sur la plateforme.

12. Résiliation

L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment.

VerifBTP peut suspendre ou résilier un compte en cas de :

  • non‑respect des CGU,
  • fraude,
  • comportement abusif.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.